东南网12月24日讯（海峡都邑报通信员 王光前 付苛 记者 徐丰）福州市民余密斯近来碰上一件烦苦衷，刚买的手机套有瑕疵，伴计制定退换，可过后玩起了“躲猫猫”。找店里处理，店方却相持让她找交易员处分，结果过了十众天，题目仍是没有取得处理。

　　12月6日，福州余密斯正在福州马尾步行街邻近的正冠通信店买了一个手机套，代价为55元。付钱后，余密斯却挖掘手机套上有划痕，便央求换货。交易员制定了她的央求，但称因为没有存货，让余密斯过几天再过来。

　　“之后我众次到店里协商，其他伴计称只可找当时的谁人交易员处分；可我给谁人交易员打电话时，他又不接。”余密斯告诉记者，前次正在店里还遇到店长，店长居然也说处理不了，仍是让她找谁人交易员，“莫非我要从来正在店里等他？”

　　无奈之下，余密斯拨打12315投诉。经洽商，商家制定把55元总共退给余密斯。

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